À propos de l'expérience
À quoi puis-je m'attendre lors de cet événement ?
Hello Kitty : Beyond Cute est une expérience immersive centrée sur la réflexion personnelle et le partage avec ceux qui vous sont chers. Inspiré des valeurs fondamentales qui ont toujours été chères à Hello Kitty — la bienveillance et le partage —, cet événement s'appuie sur des jeux de lumière, des sons et des installations interactives pour vous mener vers de nouvelles découvertes.
L'espace est divisé en trois chapitres bien distincts : « Calme », « Ludique » et « Découverte ».
Calme : Traversez un tunnel lumineux et accordez-vous un instant de sérénité pour vous recentrer. Savourez une tasse de matcha au milieu de projections immersives qui évoluent tout en douceur.
Ludique : Laissez libre cours à votre créativité et partagez de bons moments grâce à des murs d'expression artistique, des jeux interactifs et une installation de piano inédite permettant de superposer des sons pour créer de riches harmonies.
Découverte : Une magnifique structure Hello Kitty vous accueille, parée de rubans et de messages d'union. C'est ici que vous pourrez repenser aux émotions et aux réflexions nées au fil de votre parcours, et concevoir un porte-bonheur personnalisé, pour vous-même ou l'un de vos proches.
Tout au long de cette expérience, vous redécouvrirez l'importance de la bienveillance, du partage et de toutes ces petites attentions que l'on a tendance à oublier au quotidien. Allez au-delà des apparences mignonnes avec Hello Kitty et lancez-vous dans une aventure riche en découvertes personnelles.
L'expérience se déroule-t-elle en intérieur ou en extérieur ?
Cette expérience a lieu entièrement en intérieur.
Combien de temps dure l'expérience ?
Elle dure environ 60 minutes.
Que comprend l'expérience ?
Votre billet comprend un Carnet de Voyage, un porte-bonheur personnalisé et une boisson au matcha. Tout est inclus dans le prix du billet, afin que vous puissiez profiter pleinement de l'expérience Hello Kitty : Craquante à l'infini, sans achat supplémentaire.
Dois-je arriver à l'heure exacte de ma session ?
Nous vous conseillons d'arriver environ 5 minutes avant l'heure indiquée sur votre billet.
Sera-t-il possible d'acheter de la nourriture et des boissons sur place ?
Malheureusement, aucune vente de nourriture ou de boisson n'est prévue sur place.
D'autres dates seront-elles ajoutées ?
Aucune prolongation ou date supplémentaire n'est prévue pour Paris.
Y a-t-il un code vestimentaire ?
Aucune tenue particulière n'est exigée.
Y aura-t-il une boutique de souvenirs ?
Oui, une boutique éphémère sur place proposera des produits dérivés exclusifs ainsi que d'autres articles.
À propos des billets
Est-il possible d'acheter des billets sur place ?
Non, aucune vente de billets n'est effectuée sur place. Vous pouvez néanmoins les acheter en ligne sur Fever, sous réserve de disponibilité.
Puis-je céder mes billets à quelqu'un d'autre ?
Non, les billets ne sont pas cessibles.
Dois-je imprimer mon billet ?
Votre billet est disponible dans la section « Billets » de l'application Fever (téléchargeable sur l'Apple App Store ou Google Play). Veillez à bien vous connecter avec le même identifiant que celui utilisé lors de votre achat.
Vous trouverez également votre QR code dans l'e-mail de confirmation d'achat. Je ne trouve pas mon billet. Que dois-je faire ?
Vous pouvez accéder à votre billet directement dans la rubrique « Billets » de l'application Fever. Si vous ne l'avez pas encore, vous pouvez la télécharger sur l'Apple Store ou Google Play. Pensez à vous connecter avec le compte utilisé lors de la commande. Si votre billet reste introuvable, veuillez nous contacter. Puis-je modifier la date de mon billet ? Les remboursements sont-ils possibles ?
Sous réserve de disponibilité, vous pouvez modifier la date et l'heure de votre créneau jusqu'à 48 heures avant l'heure de votre visite. Pour effectuer cette modification, veuillez nous contacter ici en indiquant votre numéro de billet (Ticket ID). Les remboursements ne sont pas acceptés ; nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Vente pour plus de précisions. Est-il possible de faire une réservation de groupe ?
Nous n'acceptons pas les réservations de groupe.
Des accréditations presse sont-elles disponibles ?
Aucun pass presse n'est proposé pour cet événement.
Des billets accompagnateur sont-ils disponibles ?
Oui. Un billet gratuit est offert à l'accompagnateur sur présentation d'un justificatif de handicap valide. Veuillez noter que les cadeaux souvenirs distribués sont limités à un seul lot par duo.
Accès à l'événement
Puis-je venir avec un animal ? Les chiens d'assistance sont-ils autorisés ?
Conformément aux réglementations locales en matière d'accessibilité, les chiens d'assistance certifiés (notamment les chiens-guides et les chiens d'assistance pour personnes à mobilité réduite ou malentendantes) sont admis dans l'ensemble de l'espace. Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
L'expérience est-elle accessible aux personnes malvoyantes ou malentendantes ?
Veuillez noter que certaines zones de l'expérience peuvent ne pas être entièrement accessibles. Par ailleurs, le site ne dispose pas de signalétique en braille.
Des stroboscopes sont-ils utilisés durant l'expérience ?
Cette expérience comporte des effets visuels avec des lumières clignotantes et intenses.
Des toilettes seront-elles disponibles sur place ?
Oui, des sanitaires sont à votre disposition sur place.
Est-il permis de prendre des photos ou de filmer ?
Oui, les photos et les vidéos sont autorisées dans l'ensemble de l'espace.
Que faire en cas de perte d'un objet ?
Veuillez vous adresser directement à un membre de l'équipe sur place.
Un vestiaire ou une consigne à bagages est-il disponible ?
Nous ne disposons malheureusement d'aucun vestiaire ni de consigne pour les bagages.
Y a-t-il une limite d'âge ?
Cet événement est ouvert à tous, sans aucune limite d'âge. Les visiteurs de tous âges sont les bienvenus.
Des audioguides sont-ils proposés ?
Aucun audioguide n'est fourni pour cette expérience.
Activités ludiques 
Produits dérivés exclusifs 
Expérience immersive spéciale 
